Kündigung
Unsere Website www.neplan.ch bietet Ihnen Informationen über unsere Softwareprodukte und Dienstleistungen. Sie sind in der Lage
– ein Angebot für das Softwareprodukt anfordern
– eine kostenlose Demoversion des Softwareprodukts verwenden
– eine kostenlose Studentenversion des Softwareprodukts verwenden
– das Softwareprodukt im Shop kaufen
– Anmeldung zu Schulungen
Um Ihnen diese Dienstleistungen auf unserer Website anbieten zu können, werden wir Sie fragen, wann wir Informationen benötigen, die Sie persönlich identifizieren (persönliche Daten) oder uns erlauben, Sie zu kontaktieren. Im Allgemeinen werden diese Informationen abgefragt, wenn Sie eine Registrierungs-ID auf der Website erstellen oder wenn Sie kostenlose Software verwenden, um ein Angebot oder eine Schulung bitten, an einem Wettbewerb teilnehmen, einen E-Mail-Newsletter bestellen oder einer Premium-Website mit eingeschränktem Zugriff beitreten, wie unserem Support-Bereich.
Sicherheit
Wir glauben, dass Ihr Geschäft niemand anderem gehört. Ihre Privatsphäre ist Ihnen und uns wichtig. So schützen wir die Informationen, die Sie uns mitteilen. Daher werden wir Ihren Namen, Ihre Postanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder andere Informationen an niemanden verkaufen oder weitergeben und wir versichern Ihnen, dass Ihre Daten nur dazu verwendet werden.
– Um die Website benutzerfreundlicher zu machen, indem Sie die Informationen nicht mehr als einmal eingeben müssen.
– Um Ihnen zu helfen, Software, Dienstleistungen oder Informationen schnell zu finden.
– Um Ihnen zu helfen, die für Sie relevantesten Inhalte zu erstellen.
– Um Sie über Produkt-Upgrades, Sonderangebote, aktuelle Informationen und andere neue Dienstleistungen von uns zu informieren.
Wir versichern, dass Ihre persönlichen Daten auf einem passwortgeschützten Server der Neplan AG gespeichert werden. Wir beschränken den Zugriff auf Ihre persönlichen Daten auf diejenigen Mitarbeiter, die diese Informationen benötigen, um Ihnen Vorteile oder Dienstleistungen anbieten zu können. Darüber hinaus schulen wir unsere Mitarbeiter über die Wichtigkeit der Vertraulichkeit und die Wahrung der Privatsphäre und Sicherheit Ihrer Daten. Wir verpflichten uns, angemessene Disziplinarmaßnahmen zu ergreifen, um die Datenschutzverantwortung unserer Mitarbeiter durchzusetzen.
Wir garantieren, dass Ihre E-Commerce-Transaktionen 100% sicher sind. Wenn Sie Bestellungen aufgeben oder auf Ihre persönlichen Kontoinformationen zugreifen, verwenden Sie die sichere Serversoftware SSL, die Ihre persönlichen Daten verschlüsselt, bevor sie über das Internet gesendet werden. SSL ist eine der sichersten verfügbaren Verschlüsselungstechnologien.
Kundenprofile
Wie oben erwähnt, hat jeder registrierte Kunde ein einzigartiges persönliches Profil. Wenn Sie sich registrieren, erstellen wir Ihr Profil, vergeben eine persönliche ID und senden diese ID-Nummer in Form eines Cookies an Ihre Festplatte zurück. Dieser Code gehört Ihnen. Es ist Ihr Reisepass für eine nahtlose Reise über www.neplan.ch, die es Ihnen ermöglicht, Dokumentationen herunterzuladen, kostenlose Software zu verwenden und Premium-Websites zu besuchen, ohne dass Sie Anmeldeformulare mit Informationen ausfüllen müssen, die Sie bereits zur Verfügung gestellt haben.
Wann und wie wir Informationen mit anderen teilen
Informationen über Ihre Einkäufe auf der Website werden in Verbindung mit Ihrem Profilkonto verwaltet.
Nutzung der Website www.neplan.ch
Wie die meisten anderen Websites auch, sammelt die Website www.neplan.ch bestimmte Informationen automatisch und speichert sie in Protokolldateien. Die Informationen können Internetprotokolladressen (IP-Adressen), die Region oder den allgemeinen Standort, an dem Ihr Computer oder Gerät auf das Internet zugreift, den Browsertyp, das Betriebssystem und andere Nutzungsinformationen über die Nutzung der Website www.neplan.ch enthalten, einschließlich einer Historie der von Ihnen aufgerufenen Seiten. Wir verwenden diese Informationen, um unsere Website besser auf die Bedürfnisse unserer Nutzer abzustimmen. Wir können Ihre IP-Adresse auch verwenden, um Probleme mit unserem Server zu diagnostizieren und unsere Website zu verwalten, Trends zu analysieren, Besucherbewegungen zu verfolgen und allgemeine demografische Informationen zu sammeln, die uns bei der Identifizierung von Besucherpräferenzen helfen. Zu diesem Zweck können wir auch Dienstleistungen Dritter in Anspruch nehmen. Wie oben erwähnt, verwendet die Website Cookies und Web Beacons. Es verfolgt die Nutzer nicht, wenn sie zu Websites Dritter gelangen, bietet ihnen keine gezielte Werbung und reagiert daher nicht auf DNT-Signale (Do Not Track).
Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, zu verstehen, wie Kunden und potenzielle Kunden unsere Website nutzen. Dies hilft uns bei der Bereitstellung relevanterer Produkte und Dienstleistungen, um den Kundenbedürfnissen gerecht zu werden.
Fragen, Bedenken oder Beschwerden
Bitte wenden Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten:
Frau Thenia Panagou
E-Mail: anthoula.panagou@neplan.ch